Aviso de privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026

El presente Aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa. El responsable del tratamiento de tus datos personales es Norte Software S.A. de C.V. («Norte Software»), con domicilio en México y correo de contacto privacidad@nortesoftware.dev.

1. Datos personales que recolectamos

De registro: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada) y, de forma opcional, número de teléfono.
De tus parcelas: ubicación y geometría del terreno, tipo de cultivo y superficie en hectáreas.
De uso: registros técnicos (logs), identificadores de dispositivo y datos de navegación necesarios para operar y asegurar el servicio.
De pago: los pagos se procesan a través de Stripe; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Crear y administrar tu cuenta y tus parcelas.
Generar análisis satelitales, alertas y recomendaciones agronómicas.
Enviarte notificaciones del servicio por correo electrónico y, si lo proporcionas, por WhatsApp.
Procesar pagos y emitir comprobantes.
Mejorar, mantener y proteger la seguridad de la Plataforma.

3. Transferencias y encargados

Para prestar el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados:

Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
Twilio — envío de notificaciones por WhatsApp.
Resend — envío de correos transaccionales (verificación de cuenta y avisos).
Proveedores de datos satelitales y climáticos y de infraestructura (hosting) necesarios para operar la Plataforma.

No vendemos tus datos personales. Solo realizamos las transferencias permitidas por la LFPDPPP sin requerir tu consentimiento (p. ej. a encargados) o aquellas para las que nos lo otorgues.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envía tu solicitud a privacidad@nortesoftware.dev indicando tu nombre, la cuenta asociada y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la ley.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos almacenamiento local del navegador para datos estrictamente funcionales, como el token de tu sesión y tu preferencia de idioma. No usamos estos mecanismos para publicidad.

7. Cambios al Aviso de privacidad

Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@nortesoftware.dev.